Cas client
Capsules Client – Comment Edenred a accéléré sa transformation marketing
Edenred x The House of Marketing
Chez Edenred, l’innovation et la performance marketing ne sont pas des buzzwords, mais des leviers concrets de transformation. Lorsque Pauline Martin, Directeur Marketing & Stratégie chez Edenred BeLux, s’est retrouvée face à plusieurs défis marketing critiques, elle a fait appel à The House of Marketing pour y répondre avec agilité, expertise et impact. Voici les trois enjeux majeurs qu’elle nous a partagés — et comment nous y avons répondu.
Défi 1 : Renforcer les équipes à travers des missions intérim ciblées
Avec des projets à haute intensité et des enjeux business immédiats, Edenred avait besoin de solutions rapides et efficaces pour ne pas ralentir la cadence. The House of Marketing a répondu présent avec des profils expérimentés, capables de s’intégrer rapidement dans les équipes et de délivrer des résultats.
💡 Le plus ? Une approche 360° : nos experts sont des marketeurs complets, qui pensent en termes de stratégie, de performance et d’expérience client. Pauline apprécie tout particulièrement « qu’il y ait toujours un marketeur complet en face de moi, capable de piloter un projet de A à Z. »
Défi 2 : Piloter un projet d’innovation de bout en bout
« Je voulais un partenaire capable de m’accompagner sur un projet d’innovation, depuis l’idéation jusqu’au go-to-market. »
Dans le cadre d’un nouveau produit stratégique, Edenred cherchait à structurer un projet d’innovation ambitieux, de la définition de l’opportunité à la mise en marché. Nos consultants ont assuré un accompagnement end-to-end : cadrage stratégique, développement produit, test & learn, et plan de go-to-market.
Résultat : un projet lancé avec une vision claire, des étapes structurées, et une exécution alignée sur les objectifs business.
Défi 3 : Booster la performance de l’équipe marketing grâce à une vision externe
« Je voulais challenger la performance de mon équipe, la réorganiser et en tirer des résultats concrets.»
Avec une volonté de faire monter en puissance son équipe marketing, Pauline a fait appel à un regard externe pour évaluer les forces et les zones d’optimisation. Grâce à notre expertise en organisation marketing, nous avons co-construit avec elle un plan de transformation interne : diagnostic, coaching, réorganisation, mise en place de KPIs et suivi dans la durée.
🎯 Le mot-clé : la performance. L’objectif n’était pas d’apporter de simples recommandations, mais de les activer dans la réalité du terrain.
