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Comment THoM a aidé Squirro à transformer son funnel marketing en moteur de croissance
Avec l’essor fulgurant de l’IA, les solutions se multiplient et la concurrence s’intensifie. Pour Squirro, plateforme d’IA d’entreprise dédiée aux secteurs hautement réglementés, le défi était de taille : se démarquer, qualifier plus finement et activer plus efficacement un volume croissant de leads.
Pour soutenir cette ambition, Squirro a fait appel à The House of Marketing, avec un objectif clair : transformer leur CRM en une véritable machine de croissance.
La mission THoM : clarifier, optimiser et structurer
THoM a concentré son intervention sur trois leviers majeurs :
1. Clarification et vision d’ensemble
Un playbook complet a été créé pour cartographier l’existant : workflows, segmentation, logiques d’automation, parcours…
Cette analyse a mis en lumière les zones à simplifier et les opportunités à activer.
2. Refonte et optimisation des journeys
THoM a repensé entièrement les flows à partir de nouvelles user stories :
- segmentation plus précise,
- pathways orientés action,
- co-construction avec les Campaign Managers via une matrice impact/faisabilité.
Objectif : rendre leur CRM plus cohérent, plus lisible, et surtout plus performant.
3. Structuration d’une machine CRM efficace
Chaque journey a été remappé en détail (séquences, triggers, conditions logiques…) afin d’aligner l’écosystème HubSpot avec les besoins business et la dynamique de croissance de Squirro.
Des résultats nets en seulement deux trimestres
-
sur les open rates (emails ouverts)
+44 %
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sur les CTR (clics sur le contenu de l’email)
+69 %
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d’augmentation du taux de leads pertinents
+35 %
Entre le Q2 et le Q4, les impacts sont visibles : un funnel plus propre, plus précis, et des actions marketing qui génèrent davantage de valeur.
Pourquoi Squirro a choisi The House of Marketing
Selon Léo Dufour, Marketing Lead chez Squirro, THoM s’est distingué par :
- son expertise et son expérience CRM,
- sa collaboration fluide avec les équipes internes,
-
sa rapidité d’exécution, indispensable dans un contexte de scale-up technologique.
Grâce à l’appui de THoM, Squirro a pu transformer un CRM complexe en une machine parfaitement alignée sur ses enjeux de croissance.
Dans un marché IA très dynamique, cette amélioration de la pertinence et de la performance de la Lead Generation constitue un véritable avantage stratégique.
Vous souhaitez optimiser votre CRM ou renforcer votre Lead Generation ?
Les experts HubSpot et CRM de The House of Marketing sont prêts à vous accompagner.