Mees Hoogendijk

Het ontrafelen van wat klanten écht belangrijk vinden en dit vertalen naar winnende proposities fascineert me enorm. Fact-based propositieonderzoek speelt hierin een essentiële rol. Zo geeft het bijvoorbeeld inzicht in de waarde perceptie en de bereidheid tot betalen van klanten. Dit helpt bedrijven keuzes te maken. Niet altijd eenvoudig, maar wel cruciaal om tot winnende proposities te komen.

De inzichten gebruiken we om bijvoorbeeld de optimale assortimentsopbouw te bepalen. We kennen allemaal de brons-zilver-goud pakketten, maar wat stop je nou in welk pakket? en hoeveel moeten deze dan kosten? Antwoorden op deze vragen dragen bij aan het verhogen van het voorkeursaandeel én het realiseren van upsell.