{"id":12100,"date":"2024-01-15T16:34:42","date_gmt":"2024-01-15T14:34:42","guid":{"rendered":"https:\/\/thom.eu\/?p=12100"},"modified":"2025-12-21T22:33:04","modified_gmt":"2025-12-21T20:33:04","slug":"drie-checks-voor-een-succesvolle-rebranding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thom.eu\/nl\/inspiratie\/marketing-en-merk-strategie\/drie-checks-voor-een-succesvolle-rebranding\/","title":{"rendered":"Drie checks voor een succesvolle ‘rebranding’"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n \"\"\n <\/div>\n \n
\n
\n \n\n
\n Intro\n<\/h5>\n \n \n\n\n
\n

Recentelijk mochten we zelf aan de slag met de rebranding van flowresulting naar The House of Marketing. Een goed moment om de belangrijkste checks voor een succesvolle \u2018re-branding\u2019 nog even op een rij te zetten en daarna in de spiegel te kijken.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n \n

\n
\n
\n \n \n\n
\n \"\"\n<\/figure>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n \n <\/svg>\n\n \n\n
\n CHECK 1: RE-SOMETHING\u2026 WAT VERANDERT ER WEL EN NIET IN DE OGEN VAN DE KLANT?\n<\/h6>\n <\/div>\n\n \n \n\n\n
\n

\u2018Re-branding\u2019 wordt vaak als term gebruikt voor veranderingen die met het merk te maken hebben. Volgens de theorie betekent \u2018re-branding\u2019 dat zowel de positionering als de identiteit van het merk verandert.<\/p>\n

Verandert de merkpositionering niet en de merkidentiteit wel dan spreken we van een \u2018revitalisation\u2019. Andersom? Dan gaat het om een re-positioning. Alleen als zowel de positionering als de identiteit aangepast wordt, is het officieel een re-branding. Een re-branding komt in de praktijk veel minder vaak voor dan een re-positioning of een revitalisation.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n \n

\n
\n
\n \n \n\n
\n \"\"\n<\/figure>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n \n <\/svg>\n\n \n\n
\n Wanneer er w\u00e9l een echte re-branding plaatsvindt..\n<\/h6>\n <\/div>\n\n \n \n\n\n
\n

heeft dit grote impact op de klantbeleving. Daardoor zijn dit soort trajecten ook het meest lastig te managen en pakt het ook niet altijd succesvol uit.<\/em><\/strong><\/p>\n

Twee voorbeelden: XS4ALL klanten stappen naar de rechter bij re-branding naar KPN. XS4ALL was onderdeel van KPN en KPN besloot dat ze hun portfolio wilde versimpelen. Dit betekende dat XS4ALL moest integreren met en rebranden naar KPN. KPN onderschatte echter hoe sterk de XS4ALL-achterban aan het merk gehecht was. XS4ALL stond voor privacy, digitale rechten en internetvrijheid en gaf altijd een persoonlijke touch aan haar dienstverlening. Klanten waren bang om die kenmerken en voordelen te verliezen door de integratie met KPN en stapten naar de rechtbank. Uiteindelijk besloot KPN om het merk XS4ALL te laten bestaan.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n \n

\n
\n
\n \n \n\n
\n \"\"\n<\/figure>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n \n <\/svg>\n\n \n\n
\n Van twitter naar X..\n<\/h6>\n <\/div>\n\n \n \n\n\n
\n

..van een waardering van 44 miljard naar 12,5 miljard.<\/strong><\/p>\n

Iedereen heeft de ontwikkelingen van dichtbij kunnen volgen:<\/p>\n