{"id":16031,"date":"2023-04-23T14:45:00","date_gmt":"2023-04-23T12:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/thom.eu\/?p=16031"},"modified":"2025-12-21T22:33:34","modified_gmt":"2025-12-21T20:33:34","slug":"did-not-age-wel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thom.eu\/nl\/inspiratie\/column\/did-not-age-wel\/","title":{"rendered":"#Did not age wel"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"mc mc_scheme-white\" id=\"block_cb86f122684a7640c8c1ef4fe01a2c50\">\n  <div class=\"mc__container\">\n    <div class=\"mc__header\">\n              \n\n<h3 class=\"heading heading_as-h3\">\n  \n<\/h3>\n      \n              \n\n\n<div class=\"text text_default-500\" >\n  <p style=\"text-align: left;\">Campina heeft iets nieuws. Yoghurt pakken zonder plastic dop. Alleen bij de biologische yoghurt dan h\u00e8, niet bij de \u2018gewone\u2019 (zo diep zit het biologische blijkbaar nog niet). Bij het zien van de TV-commercial roept mijn dochter: \u201che, dat was vroeger toch al zo\u2026 ik weet nog dat de plastic doppen kwamen, dat was toen hip.\u201d Een seconde later zit ze op haar telefoon. Zoekterm: \u201cdid not age well\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<\/div>\n          <\/div>\n\n      <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Campina Biologisch I Zonder dop = minder plastic\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Y5S_n2CZ4xc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<section class=\"mc mc_scheme-white\" id=\"block_36beaa88d24c9b62a03f9a8a8d17176e\">\n  <div class=\"mc__container\">\n    <div class=\"mc__header\">\n              \n\n<h3 class=\"heading heading_as-h3\">\n  \n<\/h3>\n      \n              \n\n\n<div class=\"text text_default-500\" >\n  <p style=\"text-align: left;\">#didnotagewell levert hilarische plaatjes op. Veel Trump-tweets. Een commercial uit de vroege jaren van Apple, dat reclame maakte met \u2018Does more, costs less. It\u2019s that simple\u2019. (Veel Android gebruikers zullen het tegengestelde beweren om hun keuze uit te leggen). En dan Google (1999): \u2018A pure search engine, no weather, no news feed, no links to sponsors, no ads \u2026 nothing but a fast-loading search site.\u2019 Grappig om te zien hoe de zaken kunnen veranderen.<\/p>\n<figure class=\"w-richtext-align-fullwidth w-richtext-figure-type-image\">\n<div><\/div>\n<\/figure>\n<p style=\"text-align: left;\">Ooit was de plastic dop van Campina een oplossing voor die vieze plakkerige randjes op je yoghurtpak. Inmiddels vinden veel consumenten dat probleem minder belangrijker dan de milieu impact. Anders gezegd: klantvoorkeuren veranderen over tijd. Het betekent voor bedrijven dat het belangrijk is om heel goed aan te voelen wat er bij klanten gebeurt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u2018Did not age well\u2019 is daarmee een te hard oordeel. Want mensen veranderen en merken veranderen mee. En dat is ok\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">De kans is groot dat de behoeften van de consument van toen nog steeds heel relevant zijn. Het is waarom Albert Heijn bij zijn afscheid in 1990 het bedrijf dat zijn naam draagt een standbeeld cadeau deed van Beppie, een huisvrouw met in iedere hand een boodschappentas. In de sokkel staat de tekst \u201copdat wij nooit vergeten voor wie wij werken\u201d. In dit geval: iemand die een druk huishouden managet en op de centjes let. Bijna altijd zijn die diepere klantbehoeften stabiel over lange perioden van tijd.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">En dan is er nog de valkuil dat \u2018verandering moet\u2019. De Campina reclame zegt iets over de innovatie-armoede waarmee veel FMCG marketeers hebben te kampen. Lees de opmerkingen onder de commercial op YouTube maar. Maar als marketeer moet je toch wat \u2026 voor je het weet beland je dan in de valkuil die \u2018verandering moet\u2019 heet. Niet doen. Voorbeeld: als je in het overvolle tandpasta landschap je unieke plek hebt met als enige een zoute smaak (Parodontax), en je hebt daar in de loop van de jaren al 7 smaakvarianten naast gezet, ga je niet de smaak van je \u2018original\u2019 veranderen. Want dan zorgen boze consumenten er nog voor dat je de headlines op <a href=\"https:\/\/nos.nl\/artikel\/2366395-gebruikers-ontstemd-over-nieuwe-smaak-parodontax-tandpasta.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nos.nl<\/a> haalt. Of was dat misschien een manier om wat extra geld te verdienen? Want als ik google op \u2018Parodontax original\u2019 dan blijk ik niet de enige. Google vult direct aan: \u2018Parodontax original \u2013 <em>oude formule<\/em>\u2019. De oude voorraden blijken zeer gewild. Parodontax original did age well, want inmiddels gaan ze voor de dubbele prijs\u2026<\/p>\n\n<\/div>\n          <\/div>\n\n      <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n<section class=\"bce bce_type-full-width bce_scheme-blue bce_count-single\" id=\"block_fb041c7621bfc737ce2b05b81d4e0981\">\n  <div class=\"bce__container\">\n    <div class=\"bce__inner\">\n              <div class=\"bce__header\">\n          <svg class=\"bce__header-shape\"\n            viewBox=\"0 0 40 50\"\n            fill=\"none\"\n            xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n            <path d=\"M18.4033 49.0234L40 24.9609L18.4033 0.898438L-5.73561e-07 0.898438L0 49.0234L18.4033 49.0234Z\"\n              fill=\"currentColor\" \/>\n          <\/svg>\n\n          \n\n<h3 class=\"heading heading_as-h4 bce__header-title\">\n  Neem contact op\n<\/h3>\n        <\/div>\n      \n              <ul class=\"bce__experts\">\n                      \n            <li class=\"bce__experts-item\">\n                              \n\n<figure class=\"image image_fit-cover bce__experts-item-image\"\n  style=\"--aspect-ratio: 1\">\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/thom.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/IMG_4451-scaled-e1742929589432.webp\" alt=\"\" title=\"\">\n<\/figure>\n              \n              <div class=\"bce__experts-item-info\">\n                <div class=\"bce__experts-item-info-details\">\n                  \n\n<p class=\"heading heading_as-h6 bce__experts-item-info-details-name\">\n  Marc Westeneng\n<\/p>\n\n                  \n\n\n<p class=\"text text_default-500 bce__experts-item-info-details-position\" >\n  Senior Consultant\n<\/p>\n                <\/div>\n\n                <div class=\"bce__experts-item-info-contacts\">\n                  \n\n\n<a class=\"button button_variant-tertiary button_scheme-dark\" href=\"mailto:marc.westeneng@thom.eu\" target=\"\">\n      <span class=\"button__icon\">\n      \n<div class=\"icon \" style=\"--icon-default-size: 20px;\">\n  <svg  viewBox=\"0 0 24 25\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n    <g clip-path=\"url(#clip0_3427_9822)\">\n        <path d=\"M3 6.21094H21V18.9609C21 19.1598 20.921 19.3506 20.7803 19.4913C20.6397 19.6319 20.4489 19.7109 20.25 19.7109H3.75C3.55109 19.7109 3.36032 19.6319 3.21967 19.4913C3.07902 19.3506 3 19.1598 3 18.9609V6.21094Z\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/>\n        <path d=\"M21 6.21094L12 14.4609L3 6.21094\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/>\n    <\/g>\n<\/svg>\n\n<\/div>\n    <\/span>\n  \n      <span class=\"button__label\">marc.westeneng@thom.eu<\/span>\n  \n  <\/a>\n\n                  \n\n\n<a class=\"button button_variant-tertiary button_scheme-dark\" href=\"tel:06 22 40 88 71\" target=\"\">\n      <span class=\"button__icon\">\n      \n<div class=\"icon \" style=\"--icon-default-size: 20px;\">\n  <svg viewBox=\"0 0 24 25\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n    <g clip-path=\"url(#clip0_3427_10250)\">\n        <path d=\"M15.4116 14.5862C15.5154 14.5171 15.6349 14.4749 15.7591 14.4637C15.8834 14.4524 16.0085 14.4722 16.1231 14.5215L20.5444 16.5024C20.6934 16.5661 20.8177 16.6763 20.8989 16.8166C20.98 16.9569 21.0135 17.1196 20.9944 17.2806C20.8487 18.369 20.3127 19.3676 19.486 20.0905C18.6593 20.8134 17.5982 21.2114 16.5 21.2106C13.1185 21.2106 9.87548 19.8673 7.48439 17.4762C5.0933 15.0851 3.75 11.8421 3.75 8.46055C3.74916 7.36237 4.1472 6.30125 4.87009 5.47455C5.59298 4.64785 6.59152 4.11183 7.68 3.96618C7.84091 3.94706 8.00368 3.98057 8.14395 4.06169C8.28422 4.14281 8.39444 4.26718 8.45813 4.41618L10.4391 8.84118C10.4877 8.95483 10.5076 9.07875 10.4968 9.20191C10.486 9.32508 10.4449 9.44366 10.3772 9.54711L8.37375 11.9293C8.30269 12.0365 8.26066 12.1604 8.25179 12.2887C8.24291 12.4171 8.26749 12.5455 8.32313 12.6615C9.09844 14.2487 10.7391 15.8696 12.3309 16.6374C12.4475 16.6928 12.5766 16.7168 12.7053 16.7071C12.834 16.6974 12.958 16.6544 13.065 16.5821L15.4116 14.5862Z\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/>\n    <\/g>\n<\/svg>\n\n<\/div>\n    <\/span>\n  \n      <span class=\"button__label\">06 22 40 88 71<\/span>\n  \n  <\/a>\n                <\/div>\n              <\/div>\n            <\/li>\n                  <\/ul>\n          <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":19435,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[74],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thom.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16031"}],"collection":[{"href":"https:\/\/thom.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/thom.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thom.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thom.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16031"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/thom.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16031\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19438,"href":"https:\/\/thom.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16031\/revisions\/19438"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thom.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19435"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thom.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16031"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/thom.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16031"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}